Заходите в Интернет-Дукены 

К сожалению, съездить в Москву или Америку не всегда есть возможность, когда вам приглянулся симпатичный товар, (будь это диск, книжка, «сотка», машина) увиденный в Интернете. Что делать? Можно заказывать сидя в сети, при этом, учитывая то, что вещь вам доставят не завтра. Вы готовы? Тогда, давайте рассмотрим несколько вариантов покупок через всемирную сеть, это не совсем уж и дорого и хлопотно. Однако существует вероятность, что вас запросто могут «кинуть», обмануть, и не довезти то, что вы заказали. В основном, люди покупают в Интернете книгу, диски, автозапчасти, аксессуары, косметику, лекарства, мобильный телефон и ноутбуки. Как происходит покупка?

У вас должны быть Интернет и деньги. Типичный пример:

Я – покупатель, сидящий за персональным компьютером дома, в офисе. Я захожу на казахстанские Интернет-магазины (о них мы расскажем подробнее) www.footbolka.kz и www.svetofor.kz. Выбираю то, что меня интересует, по первому адресу это конечно, футболки разных цветов и размеров. Кликаю на картинку, изображение футболки висит на страничке, снизу мне предлагается заполнить купон. Вписываю свое имя, фамилию, свои координаты и жду звонка. Мне перезванивает координатор компании, уточняет заказ и (поскольку www.footbolka.kz находится в Алматы), адрес для доставки. Через пару дней все готово, я оплачиваю и забираю товар. То же самое и с www.svetofor.kz. На этом сайте продаются сотовые телефоны. Кстати, цены ниже, чем в магазинах и торговых центрах. Телефоны привозят из ОАЭ. Однако чтобы заказать «сотку» нужно внести предоплату. Весь каталог находится на сайте, вы можете ознакомиться с правилами доставки и заказа. Есть, конечно, варианты посложнее, это касается других стран, и более серьезных покупок. Например, вы хотите купить фототовары, фотоаппарат в Москве. Адрес www.foto.ru. На сайте нужно выбрать необходимые вам аксессуары и сформировать «корзину» заказа. После этого, система направит вас — покупателя на сервер для заполнения платежной формы. Затем сервер запрашивает у покупателя информацию о платежной карточке, необходимую для проведения платежа — номер и срок действия карточки, Ф.И.О. владельца. Информация о карточке направляется в выпустивший ее банк — для проверки наличия средств.

После обработки информации банком-эмитентом происходит авторизация, т.е если денег на карточке достаточно для осуществления покупки, блокируется сумма в пользу магазина. Исходя из результатов, магазин либо аннулирует заказ, либо организовывает доставку товара по назначению. Получив доставленную вещь, покупатель, подписывает сопроводительные документы, которые в случае спорных моментов будут являться доказательством факта получения товара. Сделка между магазином и покупателем на этом завершается. При получении от продавца уведомления об отгруженном товаре, банк списывает ранее заблокированную сумму со счета покупателя и переводит ее на счет продавца.

Мнения покупателей, опрос проведен среди пользователей Казахстанского форума Центр Тяжести bb.ct.kz:

«Заказывал по Интернету запчасти из Америки для моего мотоцикла. В течение недели, после того, как я перевел деньги через карточку, мне доставили мой заказ прямо домой. Я был очень доволен таким сервисом обслуживания». (Patrick_Starr, 20 лет.)

«Никогда ничего не покупал через всемирную сеть, но очень хотелось бы попробовать. Ведь это интересно и актуально в наше время. Стоит учесть, что бывают случаи обмана, товар могут не доставить. Возможно, лучше всего, работать с нашими казахстанскими Интернет-магазинами. Но почему-то у нас они мало известны, я даже ни один сайт не вспомню…»
(bekai, 24 года)

«Покупаю разные футболки на сайте www.footbolka.kz, они там на заказ. То есть можно выбрать цвет, размер, рисунок, надпись, и даже отправить свой вариант маечки, которую я хотела бы носить. В течение двух-трех дней доставляют заказ. Пока меня ни разу не подвели, все получала во время, без предоплаты. По поводу других Интернет-магазинов пока сказать ничего не могу. Надо пробовать!»
(grafinya, 21 год)

Адреса сайтов и контакты казахстанских Интернет-магазинов, таблица взята с сайта www.lyakhov.kz:

Интернет-аукционы (С2С)

Интернет-магазины (B2C)

www.ozon.ru — книжки, игрушки
www.cabelas.com — одежду, вообще это огромный охотничье-рыболовный магазин
www.bhphotovideo.com — фотоаппараты
www.powerballs.com — кистевые шары-тренажеры, в 3 раза дешевле чем в наших магазинах.
www.rei.com — товары для спорта и отдыха

Рубрику ведет
Роза ЕСЕНКУЛОВА
Опубликовано в журнале «Mobilaser» от 20 марта 2007 г.